Produse pentru spaţii de lucru cu clienţi (12)

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Call Center – Data Enrtry

Eine Zusammenarbeit mit Conect bedeutet, realistische Ziele in kurzen Zeiträumen und unter Verwendung neuester Technologien zu erreichen.

Speakable offre corsi di tedesco online in piccoli gruppi (min. 3- max. 6 persone). Offriamo corsi di tedesco per principianti, intermedi o avanzati. Se non conosci il tuo livello attuale di tedesco, scrivici e potrai usufruire di una consulenza gratuita in cui chiariremo ogni tuo dubbio e ti consiglieremo il corso piu' adatto a te. I nostri corsi di tedesco mirano a fornirti gli strumenti lingusitici piu efficaci, in modo che in breve tempo sarai in grado di comunicare in tedesco nella vita quotidiana o sul lavoro e supererai la paura di esprimerti in una lingua straniera. Il numero limitato di partecipanti garantisce un'elevata qualita' didattica e ti assicura il giusto tempo e spazio per poter parlare in tedesco durante la lezione ed essere seguito in maniera costante ed attenta. Siamo specializzati nell'insegnamento del tedesco agli italiani, per questo tutte le nostre insegnanti sono bilingui (tedesco/italiano) ed in grado di spiegarti la grammatica tedesca in italiano.

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Au titre de l’AMOA, nous sécurisons l’ensemble des étapes de conception, de construction et de mise en place qu’impliquent les projets de refonte de systèmes d’information à base de progiciel : - La définition du schéma directeur, l’aide au choix de la solution, l’organisation du projet et l’analyse d’impact du projet propres à la phase de conception - L’assistance aux métiers dans la mise en œuvre de la solution (gestion de la relation avec l’intégrateur, expression des besoins, assistance à la recette, rédaction des spécifications fonctionnelles, formation des utilisateurs) ainsi que la préparation de la vie courante (organisation de l’administration fonctionnelle et du support interne, choix du prestataire de maintenance) - L’établissement d’un bilan et la restitution d’un retour d’expérience en phase post-projet

“Always Be There, Always Help” SERVICE CLIENT ET CUSTOMER CARE On a tous déjà prononcé ou entendu la phrase suivante : « leur produit est bon mais ce qui manque chez eux c’est le service ». Au-delà de la résolution de problèmes qui doit simple, rapide et efficace, il s’agit pour vous d’offrir une expérience unique à vos clients quand ils vous contactent. Ubinaweb développe ses services sur une notion de service client extrêmement exigeante. Car il ne suffit plus d’avoir des clients satisfaits, si vous voulez vraiment que votre affaire détonne, vous devez créer des fans dévoués et enthousiastes : - Contact personnalisé, - Gestion efficace dès le premier contact, - Traitement ultra qualitatif, - Validation de la satisfaction. DÉFINITION DES SERVICES D'UBINAWEB - Externalisation call center, du support clients et de l'assistance clientèle. - Sous-traitance de centres d'appels, du support clients, de l'assistance clientèle et de la télévente.

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